809.544.7111 1.809.200.1283

 Grupo Universal ofrecerá servicios de asistencia gratis en Semana Santa

Como novedad se ofrecerá el servicio de traslado de Movilidad Universal para personas con discapacidad o limitación que usan silla de ruedas en el área de Santo Domingo.

Grupo Universal, a través de su operativo “Universal te asiste en Semana Santa” ofrecerá a toda la población asistencia vial gratis en diferentes puntos del país, así como el innovador servicio de Movilidad Universal para aquellas personas con discapacidad o limitaciones, que usan silla de ruedas,  que precisen traslado en el área de Santo Domingo.

Los servicios serán ofrecidos por su filial Asistencia Universal, tales como remolque con grúa, provisión de combustible, suministro de energía por falla de batería, cambio de neumático, mecánica ligera, cerrajería, entre otros.

Roberto Tineo, Gerente General de Asistencia Universal, indicó que operativo tiene como propósito garantizar una atención oportuna ante las situaciones de emergencias que puedan presentarse, a la vez de contribuir a que las carreteras y los puntos vacacionales sean más seguros.

Como innovación este año integramos el servicio de Movilidad Universal, un transporte especializado para aquellas personas con discapacidad física o limitaciones que usan silla de ruedas, los cuales podrán hacer uso del servicio sin costo, previa coordinación, para traslados ida y vuelta en el Gran Santo Domingo”, explicó Tineo.

Las grúas, furgonetas y unidades motorizadas de Asistencia Universal estarán circulando en:

  • ​Autopista Las Américas, desde el Puente Juan Carlos hasta Boca Chica.
  • Carretera Joaquín Balaguer, trayecto salida Santiago hasta Navarrete.
  • Autopista Duarte, desde el Km. 9 hasta Villa Altagracia.
  • Autopista 6 de Noviembre, desde el peaje Sur hasta San Cristóbal.
  • Autopista del Coral, desde la salida de La Romana hasta la entrada del Bulevar Turístico del Este en Bávaro.
  • Bulevar Turístico del Atlántico, desde el peaje hasta Las Terrenas.  

Las unidades motorizadas y grúas del operativo, así como el personal de servicio estarán interconectadas con el Centro de Operaciones de Emergencias y prestarán la ayuda necesaria a toda la población en los siguientes horarios:

  • ​De 7:00 a.m. a 10:00 p.m.: los días jueves 13 y domingo 16 de abril
  • De 7:00 a.m. a 7:00 p.m.: los días viernes 14 y sábado 15 de abril.   

Las personas que precisen asistencia, pueden marcar:

  • ​*864 desde su teléfono móvil
  • APP Universal
  • Centro de Atención Telefónica al 809-544-7111, opción 3 para Santo Domingo
  • Desde el interior sin cargo, al 1-809-200-1283.
  • Para reservar el servicio Movilidad Universal, deberá realizarlo por la página web universalteasiste.com.do, completar los campos solicitados e indicar el día y la hora en que requiere el servicio, el cual es libre de costo y para cualquier cliente. El cupo está limitado a 15  servicios por día, en el mismo horario del operativo.

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