809.544.7111 1.809.200.1283

 Contact Center

Nuestro centro de contacto está integrado por representantes con alta vocación de servicio, capacitados para ofrecerte la asistencia requerida en un moderno y acogedor espacio.
 

En nuestros Centros de Servicios ponemos a tu disposición los siguientes servicios:

  • Realizar movimientos y/o cambios en las pólizas
  • Cotización de los planes.
  • Emisión de pólizas.
  • Solicitud de servicio de Asistencia Universal. 
  • Impresión de estados de cuentas y de comisiones.
  • Pagos de tus polizas
  • Información general de tu póliza.
  • Impresión de estatus de una reclamación.
  • Reimpresión de documentos (marbetes, facturas, pólizas, estados de cuentas, etc.).
  • Salón Virtual para que puedas acceder al Portal www.autosuniversal.com.do y puedas auto servirte con las informaciones disponibles.
  • Apertura de reclamaciones.
  • Verificar el estado de una reclamación y reembolso.

 

    Santo Domingo

    Av. Lope de Vega Esq. Fantino Falco, Ens. Naco. Apartado Postal 10125.
    • Teléfono: 809-544-7111
    • Fax: 809-544-7161
    • Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m./ Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

     

    Santiago

    Av. Juan Pablo Duarte No. 195, Villa Olga
    • Teléfono: 809-724-2211
    • Sin cargo: 809-580-3252
    • Fax: 809-724-7544
    • Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m./ Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.